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APPRENTI.E ASSISTANT.E PROGRAMMATION & DÉVELOPPEMENT SPECTACLES H/F
Lille Grand Palais
Zénith de Lille
5ème destination de Tourisme d’Affaires en France, Lille Grand Palais accueille 300 manifestations (Congrès – Conventions – Séminaires – Expositions – Zénith Arena) et 1 million de visiteurs par an. Acteur majeur du rayonnement de Lille à l’international, Lille Grand Palais, 90 salariés, recherche un.e APPRENTI.E ASSISTANT.E PROGRAMMATION & DÉVELOPPEMENT SPECTACLES H/F.
MISSION PRINCIPALE
Intégré.e au service programmation spectacles, vous accompagnez l’équipe dans la gestion administrative, commerciale et opérationnelle des spectacles accueillis au Zénith et Lille Grand Palais Théâtres. Vous participez activement au développement de l’activité en lien avec le responsable et le chargé de programmation.
Gestion et suivi des ventes Zénith et Théâtres
- Rédaction, saisie et envoi des devis et contrats clients
- Suivi administratif des spectacles à venir au Zénith (signatures, règlement des acomptes)
- Mise à jour régulière du tableau de suivi des spectacles (Théâtres et Zénith)
- Suivi des pointages de billetterie
Accueil des productions dans les Théâtres
- Présence sur site lors des spectacles dans les théâtres
- Suivi administratif jusqu’à la clôture de l’événement (mise à jour des devis, facturation finale)
Développement & veille
- Participation au développement de l’activité spectacles théâtres
- Réalisation de benchmarks (programmations, modèles économiques)
- Suivi des demandes de disponibilités et relations commerciales
- Veille concurrentielle sur les concerts dans les salles régionales et nationales
Expérience client & satisfaction
- Suivi de la satisfaction des producteurs (questionnaires, analyse des retours)
- Analyse de l’expérience client dans les théâtres et au Zénith
Billetterie & événements VIP
- Participation ponctuelle à la gestion du guichet d’invitations (Zénith & Théâtres)
- Suivi administratif des événements VIP, création de documents de communication et de signalétique, saisie des devis, achats des billets
RSE et documentation
- Contribution à la mise à jour de la pyramide documentaire de l’équipe, en lien avec la politique RSE de Lille Grand Palais / Zénith de Lille
PROFIL
Vous préparez une formation en contrat d’apprentissage uniquement, de niveau BAC+3 à BAC+5 dans les domaines de l’administration ou du management culturel.
Vous êtes reconnu.e pour votre :
– Rigueur et sens de l’organisation
– Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés
– Qualités rédactionnelles et esprit d’analyse
– Maîtrise des outils informatiques (Office 365)
Une appétence pour le secteur du spectacle vivant et une bonne connaissance de ses enjeux seront fortement appréciées.
Disponibilité ponctuelle en soirée ou le week-end, selon la programmation des événements.
PÉRIODE
Poste en contrat d’apprentissage, à pourvoir en septembre 2025.
APPRENTI.E ASSISTANT.E PROGRAMMATION & DÉVELOPPEMENT SPECTACLES H/F
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- Zénith de Lille
- 1 Boulevard des Cités Unies
- 59777 Lille
- Tel : +33 (0)3 20 14 15 16
Lille Grand Palais est le lieu incontournable des événements majeurs situé à Lille, en TGV à 60 minutes de Paris et très proche des grandes capitales européennes telles que Bruxelles (à 35 minutes) ou Londres (à 1h20). Nous proposons des solutions adaptées aux besoins spécifiques des organisateurs d’événements professionnels (salon, congrès, colloque, séminaire, conférence, exposition, convention, soirée de gala, workshop, lancement de produits, roadshow, réunion actionnaires, meeting, défilé de mode, événements internationaux…). Découvrez sans plus attendre les différents événements à organiser à Lille Grand Palais , faites vous accompagner pour l’organisation de votre événement à Lille ou encore contactez-nous pour toute demande de devis.